Qualitätsmanagement-Systeme
Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung. Zum Stand der Anwendung von Qualitätssicherungs- und Qualitätsmanagementsystemen auf der Grundlage von Anbietererfahrungen
Qualitätsentwicklungsverfahren haben sich inzwischen in der Bundesrepublik wie auch in der EU auf breiter Front durchgesetzt. Bis vor kurzem gab es jedoch keine Studie zu den Erfahrungen der Anbieter von Qualitätssicherungs- und Qualitätsmanagement-Systemen.
Schwerpunkt des vom BMBF geförderten BIBB-Vorhabens war die Untersuchung der Qualitätssicherungspraxis bei Weiterbildungsanbietern, insbes. im Hinblick auf die Bildungsinteressierten: Sie müssen in die Lage versetzt werden, gute und für ihre persönliche und berufliche Entwicklung geeignete Bildungsangebote auswählen zu können.
Im Mittelpunkt der Studie standen u.a. folgende Fragestellungen:
- Welche Schwerpunkte, Ansätze und Ziele gab es in den letzten 30 Jahren bei der Qualitätssicherung?
- Seit wann und in welcher Form sind Weiterbildungsträger auf diesem Gebiet selbst aktiv?
- Wie werden Tests für verschiedene Bildungsbereiche (Weiterbildung, Studium u. a.) durchgeführt?
- Wie geschieht Qualitätssicherung der Weiterbildung in Ländern in und außerhalb von Europa?
In einem ersten Schritt (CATI-Befragung) wurden bei 1.500 Weiterbildungsanbietern zentrale Informationen über Maßnahmen der Qualitätsentwicklung sowie Erfahrungen mit diesen Maßnahmen erhoben. Darüber hinaus wurden 40 vertiefende Interviews in Weiterbildungseinrichtungen geführt.
Das Forschungsprojekt ist abgeschlossen.
Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung - Wo steht die Praxis?