Beruf-99/Kaufmann/Kauffrau im Eisenbahn- und Straßenverkehr

Ausbildungsberufe

Ausbildungsberufsbezeichnung

Kaufmann/Kauffrau im Eisenbahn- und Straßenverkehr (KiES)

Ausbildungsbereich

Industrie und Handel

Ausbildungsdauer:

3 Jahre

Struktur des Ausbildungsberufs:

Monoberuf, d.h. Ausbildungsberuf ohne Spezialisierungen in Fachrichtungen oder Schwerpunkte

Zur Neuordnung von 1999

In den 90er Jahren hat eine Vielzahl neuer Gesetze zu strukturellen Veränderungen in der Verkehrsbranche geführt. Die Strukturveränderungen beeinflussen das Qualifikationsprofil des KiES. Seit 1999 stehen insbesondere die mit folgenden Anforderungen verbundenen Qualifikationen im Vordergrund: Kundenorientierung, Unterstützung unternehmerischer Betriebsführung (Verkehrsorganisation, Marketing, Leistungserstellung, Preise und Preiskalkulation, Personalmanagement, Controlling), Regionalisierung – Öffentlicher Personennahverkehr (Wettbewerb und Kooperation) sowie die Öffnung des Schienennetzes für Dritte (Trassenmanagement/Trassenvertrieb).

In Kraft seit: 1. August 1999

Ausbildungsprofil:

1. Berufsbezeichnung

Kaufmann/Kauffrau im Eisenbahn- und Straßenverkehr (KiES)

2. Ausbildungsdauer

3 Jahre
Die Ausbildung erfolgt an den Lernorten Betrieb und Berufsschule.

3. Arbeitsgebiet

Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr sind in Betrieben tätig, die Verkehrs- und Infrastrukturleistungen auf Schiene und Straße anbieten. Sie arbeiten in den Bereichen Produktion, Leistungs- und Infrastrukturplanung, Vertriebssteuerung, Absatz, Marketing, Qualitätsmanagement und Personalverwaltung, Einkauf, Materialwirtschaft, Rechnungswesen und Controlling.

4. Berufliche Qualifikationen

Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr

ermitteln Verkehrswege, Verkehrsmittel und Verkehrsverbindungen und organisieren Transporte und Transportketten unter ökonomischen und ökologischen Gesichtspunkten,

bearbeiten Transportverträge unter Beachtung gesetzlicher und vertraglicher Bestimmungen,

kalkulieren Preise für nationale wie internationale Transporte,

arbeiten in der Produktionsplanung und Fahrplanerstellung,

wirken bei der Planung und Umsetzung von Änderungen in den Prozessabläufen bei Transporten und, daraus folgend, der Infrastruktur (z.B. Fahrzeuge, Werkstätten, Containerumschlaganlagen, Schienennetze) unter betriebswirtschaftlichen und logistischen Aspekten mit,

wirken für die Durchführung von Marketingmaßnahmen an Markt- und Wettbewerbsanalysen mit und führen Erfolgskontrollen bei abgeschlossenen Maßnahmen durch,

ermitteln Kundenwünsche, beraten und betreuen Kunden und arbeiten entsprechende Angebote aus und verkaufen Leistungen ihres Betriebes,

bearbeiten Reklamationen und führen Schadensregulierungen durch,

nutzen fremdsprachliche Informationsunterlagen des Betriebes; korrespondieren und kommunizieren in typischen Situationen mit Kunden in einer fremden Sprache,

wirken mit bei der Kosten- und Leistungsrechnung sowie dem Controlling,

führen Aufgaben der Materialwirtschaft und des Einkaufs aus,

nehmen bei der Personalverwaltung Planungsaufgaben wahr,

beraten Mitarbeiter, bearbeiten Vorgänge aus dem Bereich des Personalservices (Führung der Personalakten und Einsichtgewährung, Entgeltabrechnung, Sozialabgaben, Arbeitszeiterfassung) und führen Personalplanungen durch.

Inhalte der Berufsausbildung

Ausbildungsberufsbild

Der Ausbildungsbetrieb

Aufgaben, Struktur und Rechtsform
Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
Umweltschutz

Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationssysteme

Arbeitsorganisation
Informations- und Kommunikationssysteme
Datenschutz und Datensicherheit

Markt für Beförderungsleistungen
Verkehrsorganisation

Produktionsplanung und -prozesse
Transportmittel und Transportketten
Qualitätsmanagement

Absatz

Marketing
Entwickeln und Anbieten von Leistungen
Preise und Preiskalkulation
Verträge und Vereinbarungen
Bearbeiten von Kundenaufträgen
Haftung und Schadensregulierung

Kundenorientierte Kommunikation

Kommunikation
Verkauf und Beratung
Anwenden von Fremdsprachen bei Fachaufgaben

Kaufmännische Steuerung

Rechnungswesen
Kosten- und Leistungsrechnung
Controlling
Finanzierung

Einkauf und Materialwirtschaft

Bedarf und Einkauf
Disposition und Bestandsführung

Personalwirtschaft

Personalplanung
Personalverwaltung
Personalentwicklung

Ihr Ansprechpartner/ Ihre Ansprechpartnerin im BIBB

Liste der Ansprechpartner für die anerkannten Ausbildungsberufe
Kontakt per Telefon: Wählen Sie bitte 0228 107- und dann die Durchwahlnummer.
Kontakt per E-Mail: Bitte an [Nachname (Umlaute als ae,oe,ue)] @bibb.de.

Organisationen, die an der Neuordnung beteiligt waren:

Arbeitgeber

Kuratorium der Deutschen Wirtschaft für Berufsbildung
Fachbereich Berufliche Bildung und Bildungspolitik
Baunscheidtstr. 2
53113 Bonn

Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände
im Haus der Deutschen Wirtschaft
11054 Berlin

Bundesverband Güterkraftverkehr und Logistik
seit 2003: Deutscher Spedition- und Logistikverband
Breitenbachstr. 1
60487 Frankfurt/Main

Bundesverband Spedition und Logistik
Weberstr. 77
53113 Bonn

Deutsche Bahn AG
Potsdamer Platz 2
10783 Berlin

Deutscher Industrie- und Handelskammertag
Fachbereich Berufsbildung und Bildungspolitik
Adenauerallee 148
53113 Bonn

Verband Deutscher Verkehrsunternehmen
Kamekestr. 37-39
50672 Köln

Arbeitnehmer

Deutscher Gewerkschaftsbund
Bundesvorstand
Abt. Berufliche Bildung
Henriette-Herz-Platz 2
10178 Berlin

Transnet
Weilburger Straße 24
60326 Frankfurt/Main

Verkehrsgewerkschaft GDBA im DBB
Bundesvorstand
Westendstr. 52
60325 Frankfurt/Main

Deutsche Angestellten-Gewerkschaft (Ver.di)
Bundesvorstand
Potsdamer Platz 10
10785 Berlin

Bund

Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit
Scharnhorststr. 34-37
10115 Berlin

Bundesministerium für Bildung und Forschung
Hannoversche Str. 28-30
10115 Berlin

Länder

Sekretariat der Ständigen Konferenz der Kultusminister
der Länder in der Bundesrepublik Deutschland (KMK)
Lennéstraße 6
53113 Bonn

Hinweise (u.a. Verbindung zu anderen Berufen)

Berufsfeldzuordnung
Berufsfeld I Wirtschaft und Verwaltung,
Schwerpunkt A: Absatzwirtschaft und Kundenberatung

Berufsklassifikation:
Bundesanstalt für Arbeit (BA) 7123,
Statistisches Bundesamt (StBA) 7015

Weitere kaufmännische Berufe im Verkehrssektor: u.a. Kaufmann für Verkehrsservice, Speditionskaufmann, Reiseverkehrskaufmann, Sevicekaufmann im Luftverkehr

Infos/Grafiken/Veröffentlichungen

Bundesinstitut für Berufsbildung (Hrsg.), Erläuterungen zur Verordnung über die Berufsausbildung zum Kaufmann im Eisenbahn- und Straßenverkehr/zur Kauffrau im Eisenbahn- und Straßenverkehr, Verlag BW Bildung und Wissen Nürnberg 1999, ISBN: 3-8214-7115-8

Anerkennungsdatum/Quelle:

Verordnung über die Berufsausbildung zum Kaufmann im Eisenbahn- und Straßenverkehr/zur Kauffrau im Eisenbahn- und Straßenverkehr vom 12. Juli 1999, Bundesgesetzblatt Teil I, Nr. 37, Jg. 1999, S. 1586 vom 19.07.1999.

Bekanntmachung der Verordnung über die Berufsausbildung zum Kaufmann im Eisenbahn- und Straßenverkehr/zur Kauffrau im Eisenbahn- und Straßenverkehr nebst Rahmenlehrplan vom 2. August 1999, Bundesanzeiger Nr. 16a vom 25. Januar 2000.

Den Rahmenlehrplan für den Ausbildungsberuf "Kaufmann im Eisenbahn- und Straßenverkehr/ Kauffrau im Eisenbahn- und Straßenverkehr" finden Sie als download-Text auf den Internet-Seiten der Kultusministerkonferenz.

BIBB - Bundesinstitut für Berufsbildung
Hermann-Ehlers-Str. 10, 53113 Bonn
Tel 0228/107-0, Fax 0228/107-2977

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