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Informationen zu Aus- und Fortbildungsberufen

Fachkraft im Fahrbetrieb (Ausbildung)

Profil der beruflichen Handlungsfähigkeit

Führen von Bussen, Straßenbahnen und/oder U-Bahnen im Netz ihres Unternehmens unter Beachtung der Sicherheit, Kundenfreundlichkeit, Umweltbelangen und Wirtschaftlichkeit, Beraten von Kunden über Tarife und Linienverbindungen sowie Zusatzangebote des öffentlichen Personennahverkehrs und Erteilen von Auskünften über Gemeinschaftsangeboten mit anderen Verkehrsdienstleistern, Erteilen von Auskünften in einer Fremdsprache, Verkaufen von Leistungen, Durchführen der erforderlichen Abrechnungen und Mitwirken bei Kalkulationen, Ermitteln der Kundenbedürfnisse und Mitwirken bei der kundengerechten Weiterentwicklung der Produkte des Unternehmen sowie bei der Qualitätskontrolle, Informieren der Kunden im Normalverkehr und bei Störungen, Ergreifen der notwendigen Maßnahmen in Gefahrensituationen und bei Unfällen, Mitwirken bei der Planung und Steuerung des Fahrzeug-, Personal- und Mitteleinsatzes, Sorgen für Fahrzeugservice und -bereitstellung einschließlich Kontrolle der Verkehrs- und Betriebssicherheit, Veranlassen der Wartung und Instandsetzung der Fahrzeuge, Selbständiges Wahrnehmen der Aufgaben im Rahmen betrieblicher Anweisungen und der maßgebenden Rechtsvorschriften, Planen und Koordinieren der Arbeit und Abstimmen mit anderen Beteiligten in und außerhalb des Unternehmens, Hinwirken auf Vermeidung bzw. Entschärfung von Konflikten in schwierigen Kommunikationssituationen.

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Berufliche Tätigkeitsfelder

Fachkräfte im Fahrbetrieb arbeiten in Unternehmen des öffentlichen Personennahverkehrs.

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Bereich Ausbildungsdauer
IH 36 Monate

Struktur der Ausbildung

Rechtsgrundlagen

Rahmenlehrplan

Zeugniserläuterungen

Fortbildung / Umschulung

Weiterführende Informationen

Übersicht Berufe

Systemrelevante Ausbildungsberufe

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Anerkannte Ausbildungsberufe

Verzeichnis der anerkannten Ausbildungsberufe 2022

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Ausbildungsvergütung

Gesamtübersicht über die tariflichen Ausbildungsvergütungen und weitere Informationen

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Übersicht Berufe

Welche Berufe gibt es?

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Kultusministerkonferenz (KMK)

Dokumentation der KMK über landesrechtlich geregelte Berufsabschlüsse an Berufsfachschulen

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Kultusministerkonferenz (KMK)

Dokumentation der KMK über landesrechtlich geregelte Berufsabschlüsse an Fachschulen

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Berufesuche

Ausbildungsberufe nach Jahr

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Berufesuche

Ausbildungsberufe nach Berufsgruppen

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Berufesuche

Zuständige Stellen nach § 71 ff Berufsbildungsgesetz (BBiG)

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